Πολιτική Επιστροφών
Οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων μέσα σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης τους.
Βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να μην έχει φθαρεί, καταστραφεί ή χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε,
δηλαδή χωρίς να έχει αποφραγισθεί ή παραβιαστεί η συσκευασία του.
Το προϊόν θα συνοδεύεται από το τιμολόγιο ή την απόδειξη λιανικής αγοράς.
Σε αντίθετη περίπτωση δεν γίνονται δεκτές επιστροφές των προϊόντων.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος ΔΕΝ καλύπτονται από την εταιρεία και επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Δεδομενου ότι όλα μας τα προϊόντα ελέγχονται πριν την αποστολή τους σε εσάς και για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας,
καλό είναι να ελέγχονται προσεκτικά τα προϊόντα κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελία σας.
Προκειμένου να αποφευχθεί οποιαδήποτε παρεξήγηση με τον πελάτη, δεδομένου ότι η επιστροφή προϊόντων βασίζεται στην προσεκτική διαχείριση τους,
το προσωπικό της εταιρείας μας θα είναι στην διάθεση σας για οποιαδήποτε βοήθεια.
ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ
Τα προϊοντα που ζητούνται "Κατόπιν Παραγγελίας", καθώς επίσης και τα προϊόντα που κατασκευάζονται στις διαστάσεις του κάθε πελάτη, αποτελεί ειδική παραγγελία και για το λόγο αυτό δεν γίνονται δεκτές επιστροφές.
Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί με την μέτρηση των διαστάσεων.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε πρόβλημα μέτρησης, καλό είναι να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Για την επιστροφή των προϊόντων επικοινωνήστε αρχικά μαζί μας είτε ηλεκτονικά στο info@home-in.gr είτε τηλεφωνικά στο 801 700 7717 (αστική χρέωση).
Στην συνέχεια συμπληρώνετε την φόρμα επιστροφής http://home-in.gr/index.php?route=account/return/insert, προκειμένου να σας σταλεί αριθμός RMA.
Η επιστροφή γίνεται στην διεύθυνση της έδρας της εταιρείας ΗΟΜΕ ΙΝ με την σήμανση "ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ" και το προϊόν αξιολογείται ως προς την δυνατότητα αλλαγής.
Τα στοιχεία αποστολής είναι τα εξής:
"ΗΟΜΕ ΙΝ"
Δημόπουλος Πέτρος
26ο χλμ. Πατρών-Πύργου
Τ.Κ 252 00, Γομοστό Αχαϊας
